今后，生活中点点滴滴的事情可能都会有专业的社工来为我们服务。昨天，上海市民政局透露，上海将快速扩容社工队伍。5年内，上海社工总数将达7.2万名。社工也会像律师一样，成立社工事务所。婚姻服务、收养、妇女儿童保护等领域社区服务都将面向社工事务所招标。目前，上海正在制订社工事务所准入门槛，社工薪酬政策也在专项制订中，将提高社工薪酬待遇。
社工将提供婚姻家庭服务
上海社工的身影其实已悄悄出现在我们身边：对于令人头疼的“问题小孩”，“社工联校”的青少年社工与学校内中、小学生结对、帮扶；在500家医院，社工为病人提供就医帮助、心理抚慰、生活互助；为保障出行有困难的老人能够正常生活，上海卢湾区社工开通热线，为需要帮助的老人代购饭菜……在禁毒、青少年服务、社会救助、医院、学校等领域中，社工已经起了很大的作用。
目前，上海已有1万多人取得社会工作职业资格证书，他们绝大多数是26岁至45岁的中青年，有高学历，也有一定的工作经验。“今后，社工将逐步成为社会服务主力军。”上海市社会工作者协会透露，社工还将提供收养服务、慈善公益、婚姻家庭、妇女儿童保护、来沪人员服务、职工权益维护等服务。
社工也能开事务所
根据规划，上海将争取用5年到10年时间，培养200名高级社工、2万名中级社工、6万名初级社工，培育百家专业社工服务机构。今后，社会管理将转型并创新，社会中很多领域的事务，政府都将通过招投标的方式委托给专业社工机构来做，而上海也在通过各种方式扶持社工成立专业的社工事务所和社工督导中心。目前，相关部门正在制订专业社工事务所的设置标准。
尽管上海大力发展社工，不过令人担心的是，上海每年新增的专业社工因薪酬等原因，不愿意从事社工工作。对此，上海市民政局昨天表示，上海正在探索制订社工薪酬政策，提高社工薪酬待遇，逐步实现社工薪酬水平不低于同行业、同职位、同等资历相关从业者薪酬水平的目标，鼓励有条件的专业社工服务机构建立职业年金制度和工资基金制度。
名词解释
社会工作者和志愿者
社会工作者（社工）：有薪酬。遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。
志愿者（义工）：顾名思义就是义务工作，不求任何物质回报，基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。