海南离岛旅客免税购物政策从昨日开始启动试点，此前一向经营惨淡的三亚免税店在试点首日却惊现爆棚现象。
火爆局面超出预期
中免集团有关负责人在接受《第一财经日报》采访时表示：“三亚免税店4月20日全天共接待购物人次超过1.4万，达成交易超过5000宗，完全超出我们的想象。”
而据知情人士透露，此前三亚免税店日均接待人数约1000人，旅游旺季3000人左右。短时间内受到大客流量的冲击，部分化妆品店排队需要一个小时才能买到商品，总营业面积7000平方米的三亚免税店在当日上午被迫进行人流控制，而店内一些品牌专卖店也对客流进行控制。
三亚免税店副总经理滕锐在20日下午的媒体通气会上表示，从交易量来看，大部分交易商品是5000元人民币以下的商品，单价5000元人民币以上的商品交易量占总交易量的比例约为10%。成交的单价5000元人民币以下商品主要是香水化妆品，以及免税店二楼的时尚品牌，Gucci、雅诗兰黛、天梭等品牌受到青睐。
为应对出现的供不应求局面，三亚免税店将员工数量增加了50％，将库存商品资金从传统模式的人民币2000万~3000万元增加至3个亿。
地方政府争退税免税政策
根据中信证券的研究报告推算，以2000万游客数量为基础进行保守预测，离岛免税政策至少可为海南带来48亿元的免税品销售增量。另有业内机构称，如果以境外经验乐观估算，则其潜在市场有望突破200亿。