从家家户户每月最“逃不开”的三张公用事业账单，水、电、煤开始，上海市经济信息化委日前表示，力争年内率先推出电力行业的电子账单，再逐步向自来水、燃气等公用事业费账单推广。据悉，大力推广使用电子账单已被列入《推进“智慧城市”建设三年行动计划》中。市工商联建议，让市民可以在网站、终端、手机电话、银行、公用事业单位、超市便利店、社区服务网点等服务窗口办理电子账单的申请、付费。
据记者调查了解，目前电子账单主要应用于通信和金融行业。三大电信运营商：中国电信、移动、联通皆推出了电子账单服务；金融机构以银行为首，另有相当数量的基金公司都开始逐步实现信用卡账单、理财产品对账单、工资单等的电子化。
上海各类纸质账单数以亿计
全面实现无纸化账单，对企业而言可省下一笔数目不小的开支。博时基金相关负责人为《IT时报》记者算了一笔账，每一位客户若成功订阅电子账单并取消纸质对账单，每季度可以为公司节省1.4元左右的费用。参考目前博时纸质账单的订阅量，每季度公司能因此节省几十万元的开支。该负责人称，推广电子账单，不仅可以使基金持有人享受到更加及时的资讯，同时也便于投资者更加轻松有序地梳理每个月、每个季度和每个年度的投资理财状况，同时也为环保事业贡献一份力量。
每月收到近十份账单的家庭，在沪上并不占少数，其中还不乏夹带各类广告宣传单。据上海电信账务中心专家介绍，电信公司每月寄出的账单数量超过 1000万张，运营成本和开支非常巨大。经环境专家测算，平均寄1份电信纸质账单约排放6克二氧化碳。以此类推，假设这1000万张账单能够全部实现电子化，纸质账单全部得以“退休”，那么上海每月二氧化碳排放将减少60吨。而据专业机构预测，目前上海市居民收到的各类纸质账单总数量已达数亿张，从某种意义上说，其对环境的影响不亚于塑料袋的白色污染。
各显神通“刺激”消费者
作为纸质账单的替代品，电子账单的应用推广可以有效降低自然资源和社会资源的消耗，为建设低碳环保的节约型社会带来良好的经济效益和社会效益。
上海电信于2007年底开始提供电子账单服务，推广伊始效果并不太理想，用户普遍不能接受电子对账、电子支付的形式。相关人士透露，上海电信的电子账单支持网上银行、支付宝等几乎所有形式的网络支付方式，只要有过网购经验的人，都能轻松完成在线支付。不过直到2009年，取消纸质账单使用“纯电子账单”的用户仅有数万人，占总用户数比例非常低。如何让老百姓像对“限塑令”那样理解电子账单的益处，是摆在业界的最大难题。
为了全面实现“无纸化”，各企业机构可谓是“各显神通”。某基金公司发微博称，“想要iPad2？赶快在8月31日前订阅电子账单，取消纸质对账单就有机会拿走苹果iPad2！”；某银行纸质账单背面印着“即日起订阅信用卡电子账单，给您多种选择——取消纸质账单更可获赠1000积分！”；另外，据悉上海电信也计划推出各种积分和礼品鼓励活动，以刺激用户选用电子账单。
其实，为了推广电子账单，国外企业也有高招。如澳大利亚多数电信公司都对纸质账户收费，利用类似“限塑令”的资费杠杆，撬动用户的使用习惯，以促进用户使用电子账单普及。国内不少业内人士，常常呼吁，如果政府能出台像“限塑令”那样的指导政策，那么电子账单的普及速度必将大大加快。
未来电子账单更互动、更安全
随着电子账单的大规模推广，其形式也将更为多样，更符合用户的个性化需要。上海电信的相关人士告诉记者，过去他们只提供Email账单，话费明细以PDF文件形式发送至用户的邮箱中，而新的HTML格式账单计划将在年内推出。
据悉，HTML账单将是一种互动式的新型电子账单，届时电子账单上除了传统的账务信息，还将包括资费数据分析、积分兑换推荐等丰富内容，用户只要点击鼠标即可完成各种各样的衍生操作。
未来，电信用户还可定制属于自己的个性账单，比如将自己宝宝或宠物的照片，作为电子账单背景，甚至享受智能“云服务”，到时候无论你在何时何地，只要有一台可以联网的设备，手机、笔记本电脑、平板电脑即可实现在线对账及支付。
此外，电子账单的安全性一直是用户最担心的问题。目前现有的电子账单，大多采用数字签名进行认证。北京联合信任技术有限公司相关人士告诉记者，他们从去年底开始推广可信时间戳技术，可防止电子账单的篡改、伪造，保证签发时间的权威可信，使得电子账单与纸质账单一样具有法律效应。